TERMINI & CONDIZIONI
Benvenuti nella nostra piattaforma di personalizzazione di abbigliamento e gadget. L'utilizzo dei nostri servizi è soggetto ai seguenti termini e condizioni, che invitiamo a leggere attentamente. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accettate di essere vincolati da questi termini.
1. Oggetto del Servizio
La nostra azienda offre servizi di personalizzazione di abbigliamento, gadget e altri articoli tramite la stampa o l'applicazione di disegni, loghi, testi o grafiche su misura. I prodotti personalizzati vengono realizzati in base alle specifiche fornite dal cliente attraverso la nostra piattaforma online.
2. Ordini e Personalizzazioni
Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il nostro sito web o attraverso canali autorizzati. Al momento dell'ordine, il cliente è responsabile di fornire le specifiche corrette per la personalizzazione, compresi colori, disegni e testi. La qualità della personalizzazione dipende dai file caricati dal cliente; consigliamo di utilizzare immagini in alta risoluzione per ottenere risultati ottimali.
Non possiamo garantire una corrispondenza esatta dei colori tra l'anteprima digitale e il prodotto finale, a causa delle variazioni nei processi di stampa e nei materiali.
3. Accettazione degli Ordini
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che riteniamo inappropriato, offensivo o non conforme alle nostre politiche aziendali. Qualsiasi ordine rifiutato sarà notificato al cliente e, se necessario, sarà effettuato il rimborso completo.
4. Prezzi e Pagamenti
I prezzi dei nostri prodotti e servizi sono indicati in [valuta]. I prezzi possono variare a seconda del tipo di personalizzazione richiesta, della quantità di articoli e di eventuali promozioni in corso. I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente tramite i metodi di pagamento disponibili sul nostro sito.
5. Spedizione e Consegna
I tempi di produzione e consegna variano in base al tipo di prodotto e al numero di articoli ordinati. Le stime sui tempi di consegna sono indicate al momento dell'ordine, ma non garantiamo la puntualità assoluta della consegna, poiché possono verificarsi ritardi dovuti a fattori esterni come la logistica dei corrieri.
6. Diritto di Recesso e Resi
Poiché i prodotti sono personalizzati su richiesta del cliente, non si applica il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo. Tuttavia, accettiamo resi e sostituzioni solo in caso di difetti di fabbricazione o errori di stampa imputabili a noi. In tali casi, vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione della merce per discutere la soluzione.
7. Responsabilità del Cliente
Il cliente dichiara di avere tutti i diritti necessari per utilizzare i contenuti forniti per la personalizzazione (ad esempio, loghi, immagini e testi) e solleva l'azienda da qualsiasi responsabilità legale derivante dall'uso non autorizzato di materiali protetti da copyright o marchi.
8. Limitazione di Responsabilità
Non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti o servizi. La nostra responsabilità totale nei confronti del cliente sarà limitata all'importo pagato per l'ordine in questione.
9. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato per gli ordini futuri.
10. Legge Applicabile
I presenti termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Eventuali controversie saranno risolte presso il foro competente di [indicare la città].